Việc metaverse sẽ là “tương lai” của thế giới đang được rất nhiều người dự đoán. Đem metaverse thay đổi thế giới cũng là một trong những điều mà nền công nghệ đang muốn hướng tới cũng như cố gắng đẩy mạnh. Bên cạnh việc metaverse sẽ thay đổi thế giới theo hướng tích cực, sẽ có không ít hệ luỵ kéo theo trong vũ trụ ảo này. Một trong những điều gây đau đầu nhất chính là quấy rối tình dục.
Theo chia sẻ của Vipp Jaswal, CEO tổ chức tư vấn tương tác IIA cho rằng lạm dụng, quấy rối sẽ trở nên phổ biến. “Thế giới metaverse không có các tổ chức duy trì trật tự, tôi nghĩ chúng ta nên sớm đặt ra quy định để tránh tình trạng bắt nạt trên mạng như trong quá khứ”, ông Jaswal chia sẻ.
Trước đó, một nhân viên kiểm thử phần mềm của Facebook chia sẻ với The Verge rằng cô đã bị một nhóm người chơi khác trên nền tảng Horizon của Facebook quấy rối. “Thậm chí một số người tỏ ra ủng hộ cho hành động trên, tôi cảm thấy mình bị cô lập”, nữ nhân viên thổ lộ.
Ngoài ra trong lúc chơi Population One, tựa game bắn súng trên kính thực tế ảo Oculus Quest, Chanelle Siggens thấy hình nhân ảo là nam giới của một người chơi khác đến gần cũng như mô phỏng các hành động nhạy cảm. Khi yêu cầu đối phương dừng lại, anh đã nhận được câu trả lời rằng tôi không biết nói gì vì đây chỉ là metaverse mà thôi và trong thế giới này sẽ làm những thứ mà anh ta muốn.
Theo New York Times, hành vi quấy rối, bắt nạt, phát ngôn thù địch đã tràn lan trong game thực tế ảo (VR), vốn là một phần của metaverse. Tuy nhiên, không có cơ chế thuận tiện để báo cáo hành vi sai trái trong nền tảng này. Trong game VRChat, hành vi không phù hợp xảy ra tầm 7 phút/lần. Đây chính là số điệu được đo lường bởi Trung tâm Chống Thù ghét Kỹ thuật số (Center for Countering Digital Hate).
Những hành động nhạy cảm trong metaverse có thể sẽ có phần nguy hiểm hơn hành vi quấy rối, bắt nạt trên MXH. Việc VR đưa bạn vào môi trường ảo như thật và việc có những hành vi này trong không gian ảo khiến bạn trải nghiệm như thật. Điều này sẽ khiến bạn cảm thấy mọi thứ đang diễn ra thực tế với bản thân mình và với metaverse, cảm giác sẽ dữ dội hơn.
Việc thực hiện các hành động nhạy cảm trong game hay các môi trường thực tế ảo không phải là chuyện mới. thế nhưng khi Meta (Facebook) hay các hãng công nghệ lớn để mắt tới metaverse thì điều này lại càng được quan tâm hơn.
Tháng 10/2021, Mark Zuckerberg tuyên bố đổi tên công ty Facebook thành Meta, cho biết sẽ đầu tư hàng tỷ USD vào metaverse, tin tưởng khái niệm này sẽ phổ biến trong 5-10 năm tới. Nhà sáng lập Facebook khẳng định quyền riêng tư và an toàn sẽ được lưu ý. Dù vậy, các cộng sự của Zuckerberg hoài nghi về khả năng xử lý hành vi độc hại trên metaverse.
Phát ngôn viên của Meta cho biết, công ty hiện đang hợp tác với các nhà hoạch định chính sách, chuyên gia và đối tác trong ngành để phát triển metaverse. Tháng 11 vừa qua, Meta đầu tư 50 triệu USD vào các nghiên cứu sản phẩm một cách trách nhiệm. Giám đốc Công nghệ của Meta cho biết, việc kiểm duyệt mọi ngôn từ, hành động của người dùng trong metaverse ở bất cứ quy mô nào đều không thực hiện được.
Theo New York Times, Meta đã yêu cầu các nhân viên thử nghiệm metaverse. Một nhân viên của Meta đã bị người lạ sờ soạng hình nhân ảo trong Horizon Worlds. Với môi trường VR, những hành vi sai trái thường khó theo dõi bởi chúng diễn ra trong thời gian thực, không có công cụ ghi nhận.
Theo giám đốc Văn phòng phụ huynh tại Bark vô cùng lo ngại những nguy hiểm trong metaverse. Bà cho rằng, những kẻ xấu có thể nhắm vào trẻ em thông qua tin nhắn, trò chuyện cùng các hành động khó ghi nhận khác.
Callum Hood, trưởng nhóm nghiên cứu tại Center for Countering Digital Hate, ghi nhận hơn 100 hành động có vấn đề trong 11 giờ sử dụng VRChat, một số liên quan đến những người dưới 13 tuổi (trong game). Hood bắt gặp một số hình nhân ảo có hành vi đe dọa tình dục và bạo lực với người dùng nhỏ tuổi hơn. Trong trường hợp khác, có người muốn hiển thị nội dung khiêu dâm cho trẻ vị thành niên trong game.
Trong VRChat, người dùng có thể lập các cộng đồng ảo để chơi game, tham gia bữa tiệc hoặc trò chuyện bằng hình nhân ảo. Theo Hood, những hành động nhạy cảm trong game đã vi phạm điều khoản dịch vụ của Oculus. Dù báo cáo vụ việc đến Oculus và nhà phát triển VRChat, ông vẫn chưa được phản hồi.
“Chúng tôi không cho phép nội dung tấn công người khác dựa trên chủng tộc, dân tộc, quốc gia, tôn giáo, khuynh hướng tình dục, đẳng cấp, giới tính, bản dạng giới, bệnh tật hoặc khuyết tật nghiêm trọng”, phát ngôn viên Facebook cho biết.
